Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles IAVirtuals collecte, pourquoi, et qui d'autre les reçoit. Nous ne collectons que ce dont le service a besoin. Nous ne vendons pas vos données et nous n'affichons pas de publicité.

1. Responsable

IAVirtuals (iavirtuals.com), exploité par un particulier établi au Cameroun. Contact : iavirtualnumbers@gmail.com

2. Ce que nous collectons

• Votre compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre langue. Si vous vous inscrivez avec un mot de passe, nous n'en gardons qu'une forme brouillée (une empreinte) qui ne permet pas de retrouver le mot de passe. Si vous utilisez Google, nous recevons l'identifiant de votre compte Google, votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.
• Vos commandes : l'application et le pays choisis, le numéro reçu, les codes et messages SMS qui arrivent sur ce numéro, le prix et les heures.
• Votre portefeuille et vos recharges : les montants, la devise et le taux, le statut et les références des paiements. Vous saisissez votre numéro mobile money et votre code secret sur la page de notre prestataire de paiement ; nous ne les conservons pas.
• Données techniques : un cookie de connexion (voir la section 5). Comme la plupart des sites, notre hébergeur peut enregistrer des données techniques comme les adresses IP, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Pourquoi nous les utilisons

• pour créer votre compte et vous connecter ;
• pour vous vendre des numéros et vous montrer les codes ;
• pour encaisser vos recharges et tenir un relevé exact de votre portefeuille ;
• pour prévenir la fraude et les abus, et répondre à vos questions ;
• pour respecter nos obligations légales et comptables.

Nous n'utilisons pas vos données pour la publicité et nous ne les vendons pas.

4. Qui d'autre reçoit des données

• Fapshi (paiements) : votre adresse e-mail, le montant, notre référence de paiement et un numéro de compte interne, pour traiter votre recharge.
• Google : uniquement si vous choisissez « Continuer avec Google », pour vous connecter.
• Proxnum (notre fournisseur de numéros) : uniquement l'application et le pays du numéro. Aucune donnée personnelle.
• Render et MongoDB Atlas : les sociétés qui hébergent notre site et notre base de données. Leurs serveurs peuvent se trouver hors du Cameroun.

Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l'exige.

5. Cookies

Nous utilisons un seul cookie, qui vous garde connecté. Le site en a besoin pour fonctionner. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience.

6. Durée de conservation

Nous gardons votre compte et son historique tant que votre compte est ouvert. Les relevés de paiement et de portefeuille sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la comptabilité et le règlement des litiges. Si vous nous demandez de fermer votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf celles que nous devons conserver.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à voir les données personnelles que nous avons sur vous, à les corriger ou à les supprimer. Vous pouvez modifier vous-même votre nom et votre mot de passe dans les Paramètres. Pour le reste, écrivez à iavirtualnumbers@gmail.com. Nous répondons dès que possible.

8. Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (https). Les mots de passe ne sont conservés que sous forme brouillée, les clés de paiement restent sur notre serveur et seul l'exploitant peut ouvrir l'espace d'administration.

9. Âge

IAVirtuals s'adresse aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des enfants plus jeunes.

10. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version. Voir aussi nos Conditions d'utilisation.